¿CUAL ES EL PROCESO DE PEDIDO?

1- Nos envías los datos requeridos

2- Pagas el 60% como depósito por adelantado

3- Diseñamos el borrador electrónico (previsualización/escaneo)

4- Confirmas la información del contenido

5- Pagar el saldo

6- Imprimimos el documento (aplicamos hologramas, emblemas, sellos, timbres etc…)

7- Registrar el documento (para documentos reales)

8- Paquete para un envío seguro y discreto

Por lo general, la producción de un documento demora entre 1 y 10 días; y el tiempo de entrega demora aproximadamente 3 días.

¿PUEDO USAR LEGALMENTE SUS DOCUMENTOS?

Todos los documentos que proporcionamos están legalmente registrados en la base de datos de la legislación local a la que están destinados. En otras palabras, todos los documentos que producimos son tan válidos y auténticos como los emitidos por las autoridades.

Operamos una amplia red de profesionales fiduciarios con plena acreditación judicial, a través de la cual registramos toda la información necesaria para la validación en bases de datos, según las autoridades locales e internacionales a las que se dirige su documento. Si no podemos registrar y validar sus documentos en su país o jurisdicción, se lo haremos saber.

Así que tenga la seguridad de que todos los documentos reales que le proporcionamos son completamente legítimos.

¿POR QUÉ DEBERÍA CONFIAR EN SU SERVICIO?

Con nuestra transparencia en el servicio y la producción, y más de una década de experiencia, la calidad de nuestro servicio habla por sí sola, como lo demuestran los innumerables testimonios de nuestros clientes. Contamos con una amplia red de expertos fiduciarios en diferentes partes del mundo, con autoridad legal y judicial en algunas de las más altas esferas de la diplomacia en diversos países, así que tenga la seguridad de que recibirá únicamente el mejor servicio y productos de nuestra parte.

Recibimos un mínimo de 2 a 10 pedidos diarios de clientes de todo el mundo, quienes siempre recomiendan nuestros servicios una vez que reciben sus documentos. Replicamos todas las características de seguridad, como papel especial, marcas de agua, hilos de seguridad, impresión calcográfica, microimpresión, tintes fluorescentes, tintas que cambian de color, perforación láser de números de documento, imagen latente y perforación láser de imágenes, durante la producción de pasaportes y otros documentos relacionados.

¿CÓMO FUNCIONA ESTE SERVICIO?

Primero, contáctenos con los detalles y especificaciones para la producción de su documento. Indíquenos con precisión su situación y qué necesita que le proporcionemos. Tras recibir su mensaje, nuestro equipo de atención al cliente o soporte se pondrá en contacto con usted directamente para brindarle el seguimiento necesario y los detalles necesarios para la transacción.

Una vez confirmados los detalles de la transacción, procederemos con el procesamiento de los documentos, junto con el registro legal y la certificación según el documento preciso necesario y su área o país de jurisdicción.

Tras procesar el documento, se lo presentaremos para su verificación y validación. A continuación, procederemos al pago restante del servicio, tras lo cual le entregaremos su documento lo antes posible.

TENGO UN PASAPORTE REAL, PERO QUIERO UNO FALSO CON INFORMACIÓN DIFERENTE. ¿PUEDES PROPORCIONÁRMELO?

Cualquier documento que desee que produzcamos, ya sea real o falso, solo necesitamos la información que nos proporcione. Sea real o no, la utilizaremos para producirlo. Por lo tanto, la información que nos proporcione será la misma que encontrará en su documento.

¿HACÉIS ENTREGAS A TODO EL MUNDO?

Suena imposible, pero sí, realizamos envíos a todo el mundo lo más rápido posible.

¿Cómo puedo estar seguro de que obtendré documentos reales y no falsos?

Al enviar su documento por correo, también le proporcionaremos un disquete de verificación, un código de telepunto y un código de autenticación de la base de datos, que deberá utilizar para verificar la autenticidad y legitimidad de su documento. Con el disquete de verificación, podrá ver toda su información registrada en el sistema de base de datos correspondiente a su jurisdicción.

Confirmar su información en la base de datos implica automáticamente que su documento es un documento real y válido para su uso, de cualquier forma que usted considere necesaria.

¿ENVIARÍAN MIS DOCUMENTOS DE FORMA SEGURA Y DISCRETA?

Sí. Nos aseguramos de que sus documentos se empaqueten con cuidado y se sellen al vacío. Esto protege su compra y su privacidad. Utilizamos envíos seguros y discretos.

¿PUEDO OBTENER UN PASAPORTE CON LA MISMA INFORMACIÓN QUE EL PASAPORTE ANTIGUO/PERDIDO?

Para generarle un nuevo pasaporte, rastrearemos su información anterior en el sistema usando su número de pasaporte anterior, borraremos toda la información anterior y registraremos la nueva información en el nuevo pasaporte. Por lo tanto, el otro pasaporte con la Policía no servirá de nada y será simplemente un documento falso, ya que con este pasaporte nunca podrán rastrearlo ni su información en el sistema.

NO HE RECIBIDO MI PAQUETE ¿QUÉ PASÓ?

Envío asegurado

Si selecciona el envío asegurado y no recibe sus documentos dos días después de la fecha de entrega prevista, contáctenos. Se le abonará el importe total de los documentos en puntos y podrá volver a realizar el pedido.

Envío sin seguro

Si NO ha seleccionado la opción de envío asegurado y no recibe sus documentos dos días después de la fecha de entrega prevista, contáctenos. Podemos rastrear el paquete, se lo enviaremos y lo recibirá unos días después. Si el paquete se considera «irrecuperable», podemos reenviarlo, pero no se realizarán reembolsos debido a problemas con el correo postal.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/REEMBOLSO?

Por razones obvias, no aceptamos devoluciones. Si su documento no llega en un plazo de 6 días desde el pago, escríbanos y revisaremos el seguimiento para comprobar si se entregó. Si el paquete no se entregó por un error nuestro, lo reenviaremos o le reembolsaremos el importe. Si el paquete se entregó, le proporcionaremos el número de seguimiento para que pueda comprobarlo, pero no se realizará ningún reembolso. Podría haber sido interceptado por un familiar o compañero de piso, algo que no podemos controlar. Asimismo, si no se entregó debido a una dirección incorrecta, no se realizará ningún reembolso. Puede visitar nuestra página de POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS para obtener más información.

MI PAQUETE ESTÁ LLEGAndo al destino equivocado cuando se rastrea

Si está rastreando su paquete en el sitio web de Discreet Drop Off y parece que se dirige a la ciudad equivocada, lo más probable es que se deba a un error humano. Los errores humanos ocurren a veces, ya que el empleado postal tiene que introducir manualmente cada código postal en el sistema. Si se desvían un dígito o letra, puede causar un error de ruta y un retraso de uno o dos días.

¿CUÁL ES EL MEJOR PAÍS PARA UN SEGUNDO PASAPORTE?

No hay una respuesta sencilla a esta pregunta. Mejor pregúntate: «¿Por qué necesito un segundo pasaporte?«.

Si la respuesta es mejorar la calidad de vida de usted y su familia, debe basar su elección en la seguridad comparativa de un país o continente, qué idiomas se hablan allí, cuáles son sus estándares de salud y educación, y qué tan fuerte es su economía.

Las opciones más destacadas son EE. UU. y Europa, seguidas de Australia y Japón. Con un pasaporte de la UE, tienes libertad para vivir y trabajar en cualquier lugar de la Unión Europea durante el tiempo que desees.

Si necesita un segundo pasaporte para viajar, una vez más los pasaportes de EE. UU. y la UE, seguidos por los de Australia y Japón, son por lejos la mejor opción, con acceso a más de 170 países sin visa en todo el mundo.

¿ENTREGARÁS A CUALQUIER DIRECCIÓN?

Entregamos a cualquier dirección (un restaurante, un bar, un centro comercial, tu casa, ¡lo que sea!) siempre que tu dirección se encuentre en un estado con servicio. Sin embargo, no realizamos entregas a campamentos militares, instituciones gubernamentales, escuelas ni cerca de niños.

¿QUÉ PASA SI MI DOCUMENTO DE RESPALDO EXPIRA, CÓMO PUEDO RENOVARLO?

Una vez que le hayamos generado un documento válido, toda su información quedará registrada en la base de datos. Por lo tanto, cuando su documento caduque, tendrá todo el derecho a acudir a las autoridades del país emisor para que lo renueven, sin ningún problema. Una vez que revisen el sistema y comprueben que su información está registrada correctamente, renovarán su documento sin problema.

¿PUEDO PAGAR MI DOCUMENTO EN EFECTIVO CONTRA ENTREGA?

Por razones de seguridad y producción, aceptamos el 60% del pago por adelantado. Solo aceptamos el 40% del pago por adelantado, dependiendo de los documentos y el monto a pagar. El monto mínimo es de $2000, para el cual aceptamos un depósito del 40%. Completará el pago restante cuando le enviemos una foto de su documento para que podamos enviarlo a la dirección que nos proporcione. Puede leer más sobre las condiciones de pago aquí.

¿TODAVÍA TIENES PREGUNTAS?

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